Antes de registrarse e iniciar sesión, Facebook le permite al nuevo usuario ver los detalles de sus condiciones de uso y su política de datos.
Las redes sociales, y en particular Facebook, se han convertido en una de las principales preocupaciones de la sociedad en el siglo XXI. Si bien estas nos permiten estar conectados con nuestras amistades y seguir temas de nuestro interés, lo cierto es que poseen algo nuestro con un altísimo valor: nuestros datos personales. Desde el momento en el que se oprime el botón de "iniciar sesión" por primera vez, la plataforma empieza a almacenar nuestra información.
Preocuparse por esto no es exagerado en absoluto. Tan solo hay que recordar las veces que Facebook no fue capaz de proteger los datos de sus usuarios. Por ejemplo, cuando ocurrió lo de Cambridge Analytica, o cuando un hackeo expuso a millones de cuentas.
Si se le pregunta a cualquier persona sobre qué opina acerca del mal uso que se le puede dar a sus datos, probablemente dirá que es algo gravísimo. Sin embargo, realmente son pocos los que conocen de verdad qué datos recolecta Facebook, cómo los usa y bajo qué propósito. Lo cierto es que la red social invita a leer su política de datos desde la misma pantalla que sirve para registrarse e iniciar sesión. Justo encima del botón verde, en letra chica está el vínculo.
Si te interesa saber sobre la información que aceptaste dar a Facebook cuando creaste tu cuenta, aquí te lo resumiremos. Eso sí, primero hay que echarle un vistazo a una aclaración en las condiciones de uso de la plataforma.
En sus normas más recientes, Facebook aclara que tus datos personales no son vendidos a los anunciantes. Además. señala que ninguna información que identifique a un usuario (nombre, correo, etc) es compartida salvo permiso expreso. No obstante, la compañía avisa que si vas a usar alguna de sus plataformas, es porque estás aceptando que te muestren anuncios. En ese orden de ideas, los datos personales serían necesarios para ofrecer anuncios que te interesen. En pocas palabras: "te dejamos usar nuestro servicio, y nosotros usamos tus datos para mostrarte publicidad".
Ahora veamos qué datos recolecta después de haber decidido iniciar sesión por primera vez:
Los datos recolectados
Lo primero que Facebook dice es que recopila todos los contenidos y comunicaciones que realizas en su plataforma. Esto incluye la información de registro, tus publicaciones y hasta los mensajes que les envías a otras personas. De esto no se obtiene solo el contenido, sino también los metadatos de los archivos que se envían. Por ejemplo, la ubicación de dónde fue tomada una foto o cuándo fue creado un documento. También admite hacerlo a través de funciones como la cámara con el argumento de poder sugerir filtros que le puedan interesar al usuario.
Facebook también sabe cómo te relacionas. Lo que hace es recopilar información de las personas y grupos con los que estás conectado. Conoce hasta los hashtags que sueles utilizar. La información de tus contactos también es recopilada cuando la importas desde tu celular y así sugerirte a quiénes puedes agregar.
Además, se recopilan datos sobre todo lo que haces en la red social. Desde los videos que sueles ver, las herramientas que utilizas, las personas con las que interactúas e inclusive desde qué hora sueles iniciar sesión, durante cuánto tiempo y hasta qué hora estás conectado. Cualquier transacción hecha también la registra, incluyendo los datos del pago y hasta el número de tu tarjeta de crédito. No solo capta qué es lo qué haces, sino cómo lo haces.
Tampoco te salvas si tratas de manejar un bajo perfil. La razón es que el sistema también analiza la información que otros usuarios proporcionan sobre ti. El solo hecho de que alguien más comente una foto tuya ya aplica para esto.
¿Estás abrumado ya? Pues debes saber que Facebook recolecta información de todos los dispositivos desde donde te conectas. PC, celulares, televisores, tablets, etc. Sabe qué sistema operativo usan, el espacio de almacenamiento disponible, las aplicaciones que tienen y hasta su nivel de batería. También detecta cómo mueves el ratón, sabe de los puntos de acceso wifi, señal Bluetooth, datos del GPS, de la cámara, etc. Otros datos como el número de celular, el operador de internet y la dirección IP están incluidos.
¿Para qué los usa?
Según Facebook, la principal razón es que quiere personalizar y mejorar sus productos. Básicamente, conociéndote planea entregarte un servicio a la medida de tu gusto y necesidades. Por ejemplo, hacerte sugerencias de cosas que puedes comprar o actividades que te interesen.
Ahondando más, dice que puede sugerirte unirte a grupos en los que ya estén personas que conozcas. En cuanto a la información de ubicación, es para que los anuncios sean más relevantes y cercanos al usuario. Siendo así, capta los lugares a los que te gusta ir, los eventos a los que asistes y las personas que están cerca de ti.
Tu información también es usada para investigación y desarrollo de productos. Por otro lado, los datos de reconocimiento facial son para que el sistema te pueda etiquetar rápidamente en tus fotos. Por último, reitera que lo que busca es que los anuncios sean seleccionados de la forma más precisa gracias a tus intereses.
Otras personas y aplicaciones de terceros pueden estar también compartiendo tu información. Lo curioso es que Facebook admite que comparte los datos con socios externos. Entre ellos están los investigadores académicos, las autoridades nacionales, los anunciantes, los vendedores y todos aquellos que usen los servicios de análisis de la plataforma. Por ejemplo, los administradores de páginas (aunque solo vean números y no identidades).
Recuerda todo esto la próxima vez que vayas a iniciar sesión.