Escándalo Broxel: Sindicato de la UdeG denuncia fallas masivas y exige romper contrato con la empresa.
Caos con Broxel en Jalisco: Académicos de la UdeG denuncian fallas graves en tarjetas de vales. La empresa opera también la Tarjeta Única de transporte.
Por Mario Victorino
El Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad de Guadalajara (STAUdeG) manifestó su rechazo absoluto a la operatividad de la empresa Broxel, responsable de emitir las tarjetas de vales para el personal universitario. A través de un oficio dirigido a la rectoría general, la secretaria general del sindicato, Natalia Juárez Miranda, calificó la situación como un problema estructural que afecta directamente el patrimonio de cientos de académicos en todo el estado de Jalisco.
Radiografía de las irregularidades: Del chip al cargo indebido
El documento enviado a la rectora Karla Planter Pérez detalla una lista de deficiencias graves que han convertido una prestación laboral en un obstáculo administrativo para los trabajadores. Entre los reportes más recurrentes se encuentran:
Tarjetas declinadas en establecimientos autorizados a pesar de contar con saldo suficiente. Cargos duplicados y cobros no reconocidos que incluyen comisiones no estipuladas e IVA. Errores de emisión donde los nombres en el plástico no coinciden con los del titular. Bloqueo de tarjetas al intentar el registro y falta de NIP para operaciones básicas. Tiempos de aclaración excesivos de hasta 30 días hábiles con amenazas de penalización económica.
La dirigente sindical subrayó que la situación es particularmente crítica fuera de la zona metropolitana de Guadalajara, donde la red de establecimientos es casi nula, dejando a los trabajadores en una situación de indefensión al no poder utilizar su dinero para adquirir bienes básicos.
El vínculo con la Tarjeta Única del transporte público
La polémica cobra una dimensión política mayor debido a que Broxel es la misma empresa contratada por el Gobierno de Jalisco para la operación de la Tarjeta Única Al Estilo Jalisco. Este instrumento, promovido por el gobernador Jesús Pablo Lemus Navarro, es el único medio para que más de 700 mil usuarios del transporte público accedan al descuento de tres pesos en el pasaje.
A pesar de que en enero se reveló que la Secretaría Anticorrupción federal investigaba a Broxel por presuntos incumplimientos contractuales superiores a los 10 mil millones de pesos con trabajadores del gobierno federal, la administración estatal defendió el contrato. El gobernador Lemus incluso llegó a promocionar la tarjeta mediante la rifa de viajes a Nueva York, minimizando las alertas sobre la fiabilidad de la proveedora.
Exigencias del sindicato y posibles alternativas
Ante el malestar generalizado, el STAUdeG ha solicitado a la Universidad de Guadalajara un reclamo formal y enérgico contra la empresa. Las peticiones incluyen un informe técnico detallado sobre las causas de las fallas, la reposición sin costo de plásticos mal emitidos y la devolución inmediata de los cargos indebidos.
Natalia Juárez Miranda advirtió que, de persistir estas irregularidades, la Universidad deberá valorar alternativas para garantizar el ejercicio efectivo de las prestaciones laborales. Esta crisis operativa pone en duda no solo el servicio a los académicos, sino también la seguridad y funcionalidad del sistema de transporte público donde miles de jaliscienses han entregado sus datos personales y recursos económicos a la misma plataforma tecnológica.